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傳統智能高效 鄭少助力老人出行--鄭少高速新密停車區開展便利老人出行服務
發布來源:集團宣傳部  發布時間:2021-01-21

老吾老以及人之老,鄭少高速新密停車區及時聚焦涉及老年人的服務場景,特別是老年人在運用智能技術方面遇到的困難,切實滿足老年人出行便利的需求,積極從“滿足基本需要”向“提供更好服務”轉變,加快推進無障礙環境建設,優化老年人出行服務措施,保障老年人出行方便。

新密停車區積極完善了無障礙通道、無障礙衛生間、第三衛生間,提供輪椅等人性化服務設施,切實為老年人出行增添便利。隨著疫情防控措施的加強,新密停車區要求過往司乘人員進入公共區域必須戴口罩、掃健康碼、測量體溫。為方便老年人“健康登記”,新密停車區專門針對老年人優化“健康碼”查驗措施。沒有家人陪同的由工作人員引導并協助登記、測體溫快速通行;同時有工作人員給其講解疫情防護小知識;對忘戴口罩的老人我們贈送口罩;對行動不變的老人我們無償提供輪椅,保障老年人健康自由出行。

鄭少高速新密停車區將進一步提升安全出行服務保障水平,做好傳統服務兜底保障工作,保證服務的高質量、高水準,為司乘人員提供溫馨、細致、周到的服務,把便利出行措施落到實處,增強老年人出行的獲得感、幸福感、安全感。

 

通訊員:劉京平

編輯:馮博

統籌:司肖錦

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